处于滨海地区的机场开办的空运公司, 给出了在机场直接经营的航空货运方面的服务, 该服务覆盖了国内主要的城市以及国际航线, 还支持当天发货、次日就能到达、限时到达等多种多样的时效方案。在这篇文章当中, 介绍了其核心的服务流程、操作的方式以及常见的问题, 以此来协助您迅速地完成货物的发运。
一、核心服务
国内空运：覆盖北上广深及省会城市，可提供直达或中转服务。
国际空运工作范畴聚焦于, 对东南亚以及欧美等主要航线运行货物的承接事宜, 并且其在货物类型方面, 能够支持普通货物, 以及快件还有电商包裹等各类别。
生鲜活物、电子用品、精密仪具、医用药品等这类极为特殊的货物, 能够供应具备温度调控、震动防护、危险物品申报等专门特性的服务。
当天发货：17:00前确认订单，当日安排航班。
次日达：全国主要城市次日送达。
限时达：按指定时间（如6小时、12小时）完成运输。
二、操作流程
给出货物的重量, 给出货物的体积, 给出货物的目的地, 给出货物的品类, 让客服进行实时报价, 在客户确认之后, 通过系统下单或者通过电话下单。
能够自己送去滨海机场货运站, 或者预约上门取件, 市区内是免费上门的。建议提前1小时把交接完成。
货物经过安检, 被确认不存在违禁品之后, 依照航班计划进行装运, 系统会自动生成运单号, 客户能够在线追踪。
货物抵达目的地机场后 , 当地合作站会通知收件人去提货 , 或者安排派送 , 派送费需要另外计算后缴纳。
三、常见问题解答
A: 按照民航局所规定的内容, 爆炸品, 以及易燃液体, 还有腐蚀品, 另外毒品, 以及枪支弹药等这一系列物品是被禁止进行空运的。而锂电池, 以及打火机等这类物品需要依照危险品流程去进行申报。
A: 任何空运货物都已投保运输险, 保额最高能够达到货物价值的百分之百。一旦出现异常情况, 要留存运单以及货物照片, 客服会在二十四小时之内开启理赔流程。
经运单号于微信公众号或者官网进行实时查询, 或者拨打客服热线以获取人工协助。
四、服务说明
上述服务是由滨海机场空运公司独立自主自营供应的, 严格依据民航运输规范来执行。要是您存在批量运输或者长期共同合作的需求, 能够联系客户经理去定制专门的线路方案。
