在天津寄发紧急的货物并且选择空运方式的时候, 有百分之九十以上的情况第一步是需要拨通一个电话的。可是很多人花费了大量的时间去搜索关于“天津货运空运电话”这样的关键词, 等打过去之后不是被转移了好几个部门让人转来转去的, 就是想问三个问题对方却回答一句说这个事情不在我的管辖范围之内。
我在天津货运这个领域里工作了很多年差不多有十几年时间了, 从天津港到滨海机场之间涉及到的货代窗口基本上我全部都接触过了并打过交道，今天打算说一说一些非常实在的大白话, 帮助你把这个应该拨打的电话给整理得清清楚楚明明白白的。
天津货运空运电话怎么找
最直接的渠道, 并不是让你去搜索引擎里面翻找信息, 而是应该去找你平时经常合作的那一家货代公司。在天津这个地方, 做空运货运业务的主体, 基本上都集中分布在滨海机场的周边区域, 以及和平区和南开区那些老牌的物流街道附近。
这些商家手里紧紧攥着各家航空公司货运部门的直达电话号码, 而且他们跟里面的调度员关系很熟, 只要你在电话里报上你自己的名号, 他们基本都能迅速接听并作出回应。
如果你这阵子正好有从天津走空运货物的需求, 可以直接让负责对接的那个货代人员, 为你预留一个对应航线的货运专线联系方式, 这样做的好处, 绝对比你自己在网上没头没脑地瞎搜索要强出十倍不止。
另外, 各个航空公司的官方网站的底部地方都是有货运专线的那个电话号码的, 那个号码在全国范围里面都是可以使用的, 但是因为天津这个地方在地理位置上离得比较近一些, 所以本地的那个响应速度确实是比较快一些了的, 如果遇到了一些问题以后是可以直接跑去那边去进行对接处理的。
还有一种情况是特别容易被大家忽略掉的, 如果说你的这批货物是从天津港走的是一个叫做海转空的海运转运海运结合空运的这种联运模式的话, 那你如果只是光去拨打航空公司的电话那是根本没有用的, 你是必须还得同时去联系上港区里面负责货运的那个代理人的。
在天津港这个地方的时候, 那些专门做水陆联运服务的代理人分布地点主要是在保税区以及东疆港这两个地方, 他们的联系电话通常是会被印刷张贴在港区里面的公告栏里的, 或者是在一些做货代行业的那些微信群聊之中被互相传播流传开来的, 这个时候让负责在码头进行装卸干活儿的师傅帮你帮忙去问上一句这是最为靠谱的。
千万不要指望能够通过一个电话就把所有的环节全部给解决掉, 联运的段数变多了以后, 那么对应的电话号码就得按照每一个段来分别拨打了, 如果中间少打了一个环节的电话, 那么后面就肯定会被完全卡住, 这时候货物就只能被迫在港口那边再多待上两天的时间。
天津货运空运电话要注意什么
在您拨打电话之前, 请务必提前准备好关于货物的基本信息, 具体包括货物的品名、货物的毛重以及货物的体积, 同时还要明确货物的起运地和最终的目的地。
我观察过很多这样的情况, 有些人一旦拨通了电话, 第一句话就直接声称自己想发送货物, 而在这种情境下, 接收通话的一方往往会连续追问多个细节问题, 比如询问货物的准确品名、确认该货物是否属于危险品、确定需要采用的运输线路, 以及核实具体的出港日期, 如果在这些环节上您无法给出清晰且准确的回答, 对方大概率会礼貌性地表示请您在方便的时候再次联系随即结束通话或挂断电话以终止对话。
尤其是, 当采用空运这种运输方式的时候, 对于危险品、锂电池以及冷链这几类特定的货物, 它们是拥有专门的申报通道和相应的审核流程的。要是试图拨打普通的货运电话去联系, 那根本就对接不上相关情况。
正确的做法是, 要去拨打航司货运部内部明确标注为“特种货物受理”的那条专线, 这条专线的号码与普通货运线路的号码是不相同的。倘若拨错了号码, 那就只能白白等待很长一段时间后才会得到回应。
拨打的时间也是一个关键的要素, 你需要把电话号码打过去, 天津滨海机场的货运部在工作日的早上八点至下午五点这个区间内是正常接听的, 如果是周末或者是法定节假日那就只有应急值班的人员在岗了, 他们能够处理的问题是非常有限的, 如果你的货物是需要赶在第二天的早班飞机上运输的话, 那么最晚必须在第一天的下午四点之前把电话打完, 超过了的这个时间点航班舱位基本就锁定死了, 你再打也排不进去。
还有一层意思, 切莫刚开场就直接催促询问是否可以将时效加快并提升优先级, 应当先将关于货物的详细资讯依据规范要求予以如实且全面地阐明与申报, 至于是否能够实现加急处理、需要额外支付何种数额的附加费用以及应当选择使用哪一条具体的物流通道安排运输, 相关方面将会给您提供清晰而明确的答案说明, 以此来节约原本可能需要多次反复沟通所消耗的时间精力。
天津的货运空运电话并没有万能的固定号码, 关键是你需要搞清楚自己走的是哪一段运输环节、选择的是哪个航空公司、以及属于哪种货物类型, 然后再针对地进行拨打。
如果联系对了渠道, 短短十分钟之内就能把舱位预订、报关手续以及提货安排等所有事项全部理顺；倘若联系错了对象, 那么光是通过在电话里来回沟通、反复询问, 就足以耗费掉你大半个下午的时间。
