我在天津滨海机场周边跑航空托运这一份工作, 已经干了有六年了, 在这六年的时间里, 我真的见过太多人, 他们这属于是头一回接触到这个业务, 结果心里头直迷糊, 完全不知道该怎么弄。
有的客人, 一个人拎着那个重量超过二十斤的大件货物, 在值机柜台前面来回走了三圈, 就是找不着从哪里开始下手办理。还有的客人, 之前寄了两次东西, 然后后面就再也没来过第二次了。
大家不要觉得天津机场航空托运站这事有多复杂, 事情其实没这么费劲, 只要你把这个具体的操作步骤以及容易踩的坑点全都给弄清楚了, 那你花费十分钟的光景就能把货物顺利交给工作人员了。接下来, 我就把我平常碰到的那些常见的问题一条一条给大家理顺讲明白。
天津机场航空托运站怎么寄
第一次来最容易卡住的就是货送到哪儿, 还有填什么单子。到了柜台把货放上去称重, 然后报目的地和收件人电话, 工作人员会帮你选航班。天津机场每天都有航线飞往国内主要城市, 发往深圳、北京、成都、广州的话, 基本上当天或者第二天就能到。
填运单的时候, 品名一定要写具体, 不要只写“杂物”两个字, 万一被查出来还得开箱重新检查。液体和粉末要单独包好, 提前跟柜台上的人说一声就行。
这是一个常被许多人忽略的小细节: 在确定运费是按照重量来计算还是按照体积来计算这件事上, 务必提前把事情问清楚。
对于棉被、泡沫箱这样的货物而言, 它们虽然很轻但是占据空间很大, 如果被按体积计费往往会比按重量计费贵出一截。我自己通常情况下会动手把货物压紧实一点然后再交给物流公司, 因为省下来的几块钱也同样是钱这一道理。
天津机场航空托运站靠谱吗
这个问题, 我几乎每一天都会被问到很多次。至于靠不靠谱这一事嘛, 通常是一半看这个人是怎样的, 另一半则是看在运气上如何。机场附近, 大大小小有着十几家这样的公司存在, 价格方面相差个两三块钱一公斤的情况, 可以说是非常常见的。
所以我劝你, 不要一味地只想着贪图便宜这一点。因为那些价格过于低廉的服务, 往往会在包装环节以及后续的理赔服务上面打上一个折扣, 一旦你的东西在运输途中发生了摔坏或者丢失的情况, 在面对扯皮这种麻烦事的时候, 你就会深深地知道了这一点的严重性。
我们需要着重看几项具体的内容, 第一点是要看客服是否能直接打出电子面单, 第二点是看的理赔承诺是否已经明确地写进了双方的单子里面, 第三点是需要确认最终的货物到底是走的哪家航空公司的哪个舱位。如果对方对于这三种询问都能清楚地回答出来, 那么基本上可以判断这家服务商是不怎么坑人的。
另外还必须强调一个大件并且属于易碎类型货物的打包要求, 那就是务必在进行当面封箱操作的时候, 把箱子合好, 同时贴上带有向上箭头标志的以及写着易碎字样的标签, 我曾经亲眼目睹过有人就是把玻璃杯子直接塞进纸箱里面, 然后用报纸随便缠绕一下就想走人的那种情况, 等到对方拆开包装查看之后发现杯子碎了三只, 所以在进行封箱操作的时候应当用力拉紧胶带然后绕着转上两圈, 虽然这可能会多花费二十秒钟时间, 但却可以避免后续产生一大堆不必要的麻烦。
每次收到货物以后, 我都要往后屋走, 然后在便签纸上记录一笔内容, 具体写的什么东西已经寄出, 乘坐的是哪一个航班, 预计会在几点钟落地。
当客户打电话过来询问说我那个包裹现在是什么情况的时候, 我只需要扫视一眼那张便签纸, 就把对应的信息报出来了。从事这一行并没有别的什么诀窍可言, 只要不把属于别人的东西看作是糊弄自己的货物, 那么日子才能够过得下去。
